Komercijalni asistent (m/ž)

Ko smo mi?
EKUPI d.o.o. je vodeća regionalna internet prodavnica sa širokom i kvalitetnom ponudom. Naš tim čine mladi i perspektivni ljudi koje povezuje zajednička ambicija – da svakom kupcu obezbijedimo vrhunsko onlajn iskustvo. Gradimo okruženje u kojem su kupci u fokusu, ali i u kojem se svaki član tima osjeća cijenjeno i podržano.

Što te čeka kod nas?
Svakodnevno učenje novih stvari u brzo rastućem, dinamičnom i digitalnom okruženju, uz podršku kolega i prijatno radno okruženje.

Komercijalni asistent (m/ž)

Mjesto rada: Podgorica – Hilton Business Centar (Ulica slobode 2)

Opis posla:

• pružanje operativne podrške Business timu;
• ulistavanje i ažuriranje proizvoda na sajtu www.ekupi.me;
• praćenje tržišnih kretanja, konkurencije i trendova u kanalima distribucije;
• učestvovanje u kreiranju i evaluaciji strategija razvoja proizvoda;
• učestvovanje u pregovorima i održavanje kvalitetnih odnosa sa dobavljačima;
• podrška u procesu nabavke robe za dalju prodaju i upravljanju zalihama;
• planiranje i organizacija promotivno-prodajnih aktivnosti;
• praćenje kvaliteta korisničke podrške i efikasnosti rada agenata;
• po potrebi pružanje telefonske i online podrške korisnicima sajta;
• administracija baze kupaca i vođenje dokumentacije vezane za kupce i dobavljače;
• preuzimanje i obrada zahtjeva kupaca za povrat robe putem dostupnih komunikacionih kanala;
• pravovremeno informisanje kupaca o statusu i načinu rješavanja njihovih zahtjeva;
• koordinacija i komunikacija sa svim uključenim stranama u rješavanju otvorenih slučajeva, kao i eskalacija kada je to potrebno.

Šta očekujemo:

• SSS/VSS
• Poželjno poznavanje tržišta i specifičnosti proizvoda
• Prilagodljivost i savjesnost u poslu
• Istrajnost u postizanju uspješnih komercijalnih rezultata
• Napredno poznavanje računarskih tehnologija

Zašto smo mi pravi izbor za tebe?

• Priliku za dalji razvoj karijere i ostvarenje uspješnih rezultata u poslovnom okruženju koje se kontinuirano mijenja i prilagođava tržišnim uslovima
• Mogućnost daljeg napredovanja i profesionalnog usavršavanja
• Stimulativna primanja

Dakle, mi ne nudimo (samo) posao, već priliku da kroz zajednički trud, ulaganje i rezultate ostvarimo još jednu uspešnu saradnju, poput stotinu drugih od kojih su mnogi već dugo godina sa nama, a počeli su gde i ti.

Zvuči zanimljivo? Čekamo tvoju prijavu!
Svi zainteresovani kandidati mogu aplicirati putem linka Komercijalni asistent m/ž - Ekupi