Šef recepcije - Front office manager (m/ž)

Boka Bellevue raspisuje konkurs za radnu poziciju:

Šef recepcije - Front office manager

Opis posla:
  • Organizuje cjelokupan rad službe recepcije, vodi nadzor nad radom zaposlenih na recepciji, raspoređuje radnike na rad, daje im uputstva o načinu rada
  • Osigurava efikasno funkcionisanje check-in i check-out procesa
  • Vodi računa o fakturisanju i naplati hotelskih usluga, nadzire naplatu usluga i rad sa novcem, kontroliše dnevne finansijske izvještaje, osigurava tačnost fakturisanja i smanjuje finansijske greške
  • Vodi evidenciju o gostima u skladu sa zakonskim propisima, održava urednu dokumentaciju i arhivu
  • Koordinacija sa drugim sektorima, sarađuje sa housekeeping-om i održavanjem , osigurava pravovremenu razmjenu informacija između sektora
  • Kontroliše profesionalni izgled i ponašanje osoblja, prati online reputaciju hotela i reaguje na recenzije
  • Vrši prodaju hotelskih usluga u domenu svog ovlašćenja
  • Odlična komunikacija sa gostima i zaposlenima u svim sektorima
  • Primanje i rješavanje zahtjeva i žalbi gostiju
  • Rad po procedurama i standardima
  • Maksimalna posvećenost gostima i orijentisanost na njihove potrebe
Od kandidata se očekuje:
  • Stručna sprema VSS ugostiteljskog smjera, poželjno hotelijerstvo, turizam ili menadžment
  • Radno iskustvo: najmanje 2 godine rada na poslovima šefa recepcije
  • Ljubaznost, komunikativnost, spremnost na saradnju
  • Odgovornost i samostalnost u radu
  • Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poželjno znanje još jednog stranog jezika
  • Snalažljivost, preduzimljivost i izražene organizacione sposobnosti
Šta nudimo:
  • Rad u podržavajućem i inspirativnom okruženju
  • Mogućnost profesionalnog razvoja uz tim koji postavlja standarde u savremenom ugostiteljstvu
  • Konkurentnu zaradu
  • Prednost imaju kandidati iz Kotora i okoline
Zainteresovani kandidati prijave mogu slati putem e-mail adrese zana.tadic.bokabellevue@gmail.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.

* Prijavljivanje na oglas vrši se klikom na dugme "Konkurišite na oglas", na e-mail, poštansku adresu, e-mail adresu ili putem linka ukoliko su oni navedeni u tekstu oglasa. Prekoveze.me ne vrši postupak selekcije i odabir kandidata već je to u nadležnosti poslodavca. Odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog.