Referent u Retail-u (m/ž)
Pridruži se timu Crnogorske komercijalne banke!
CKB ima tradiciju od preko 20 godina uspješnog poslovanja na teritoriji Crne Gore. Više od 500 posvećenih zaposlenih zaslužni su za višegodišnje pozicioniranje CKB-a kao apsolutnog lidera na crnogorskom bankarskom tržištu. Vjerujemo da su zaposleni naš ključni strateški resurs i nastojimo da razvijamo njihov potencijal u radnom okruženju zasnovanom na uzajamnom povjerenju i lojalnosti. U banci njegujemo podsticajan ambijent koji omogućava ostvarenje ličnih i profesionalnih ambicija.
Kako se kontinuirano razvijamo i napredujemo, tako se otvaraju i prilike da proširimo svoj tim - tražimo kolegu koji će raditi na šalteru naše filijale u Nikšiću.
Uslovi:
- SSS
- Dobre organizacione i komunikacijske vještine
- Dobro poznavanje MS Office paketa
- Znanje engleskog jezika
- Opis posla i ključnih odgovornosti
- Servisiranje i pružanje bankarskih usluga fizičkim i pravnim licima: otvaranje računa, izvršavanje transakcija (gotovinskih, platnih, deviznih, depozitnih), Custody usluga, trajni nalozi, elektronsko bankarstvo (kartice, eBanking, SMS), mjenjački poslovi, obrada čekova i međunarodnih doznaka, kao i naloga u međunarodnom sistemu prenosa novca, obavljanje poslova sa sefovima i drugo
- Adekvatna identifikacija klijenata tokom pružanja usluga klijentima
- Unakrsna prodaja Bančinih proizvoda i usluga, uključujući pojedinačne proizvode i servise, kao i prodaju paketa proizvoda
- Unakrsna asistencija u prodaji kreditnih proizvoda Overdrafta i kreditnih kartica
- Poslovi zastupanja treće strane u prodaji njihovih proizvoda, u skladu sa Ugovorom između Banke i treće strane, ukoliko su ispunjeni svi uslovi definisani Ugovorom i postojanje adekvatnih ovlašćenja (npr. zaposleni posjeduje ovlašćenje od Agencije za nadzor osiguranja za obavljanje poslova zastupanja u osiguranju)
- Redovno i vanredno izvještavanje, priprema izvještaja o radu u okviru svog domena zaduženja, evidencije o incidentnim situacijama i izvještavanje za direktno nadređenog o svim relevatnim aspektima rada i unapređenja rada; arhiviranje
- Obavljanje svih poslova iz nadležnosti organizacionog dijela, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke.
Prijave su otvorene do 7. decembra 2023. godine, a svi zainteresovani se mogu prijaviti ovdje.