CX Deputy Manager (m/ž)
Zara traži odgovornu, komunikativnu i proaktivnu osobu za poziciju:
CX Deputy Managera u radnji u Podgorici.
Ako voliš modu, rad sa ljudima i dinamično okruženje, pridruži se našem timu i doprinesi tome da svaki kupac ima pozitivno iskustvo u Zara radnji.
Tvoje odgovornosti:
- Podrška CX Manageru u organizaciji svakodnevnih aktivnosti u radnji
- Briga o kvalitetu usluge i iskustvu kupaca
- Pružanje podrške timu u prodaji i komunikaciji sa kupcima
- Praćenje potreba kupaca i pronalaženje načina da se unaprijedi njihovo iskustvo
- Učešće u obuci i razvoju zaposlenih
- Praćenje primjene standarda brenda i internih procedura
- Saradnja sa ostalim timovima u radnji i doprinos ostvarivanju zajedničkih ciljeva
Šta očekujemo od tebe:
- Iskustvo u maloprodaji, poželjno u vođenju ili podršci timu
- Izražene komunikacione i organizacione vještine
- Usmjerenost na kupce i sposobnost razumijevanja njihovih potreba
- Proaktivan pristup, odgovornost i spremnost na timski rad
- Fleksibilnost i sposobnost rada u dinamičnom okruženju
- Poznavanje engleskog jezika je prednost
Prijave su otvorene do 15. novembra.
Zaiterosavni kandidati prijave mogu slati putem linka DEPUTY CX MANAGER ZARA | Inditex People ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.
* Prijavljivanje na oglas vrši se klikom na dugme "Konkurišite na oglas", na e-mail, poštansku adresu, e-mail adresu ili putem linka ukoliko su oni navedeni u tekstu oglasa. Prekoveze.me ne vrši postupak selekcije i odabir kandidata već je to u nadležnosti poslodavca. Odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog.
