Saradnik za rad sa klijentima (m/ž)

Saradnik za rad sa klijentima
(Budva)

CKB banka, članica OTP Grupe, ima važnu ulogu u svakodnevnom životu ljudi i biznisa u Crnoj Gori.
Iza toga stoji tim od 600+ ljudi koji kroz različite uloge doprinose kvalitetu usluge, pouzdanosti sistema i ukupnom iskustvu klijenata.
Kod nas se cijene odgovornost, inicijativa i sposobnost da posao dovedeš do kraja.
Ako tražiš okruženje u kojem tvoj rad ima stvaran uticaj – pridruži nam se kao Saradnik za rad sa klijentima u filijali u Budvi. Čekamo te, tu smo.

Šta bi bila tvoja uloga?

• Usmjeravanje i informisanje klijenata
• Sprovođenje bankarskih transakcija i pružanje usluga klijentima
• Savjetovanje klijenata, promocija i prodaja proizvoda i usluga Banke
• Pružanje podrške u dijelu administrativnih poslova kod pripreme dokumentacije za sve vrste proizvoda unutar organizacione jedinice
• Učešće u prodajnim aktivnostima definisanim individualnim Planom prodaje
• Kontrola stanja blagajne
• Administracija i arhiviranje dokumentacije
• Poslovi zastupanja treće strane u prodaji njihovih proizvoda, u skladu sa Ugovorom između Banke i treće strane, ukoliko su ispunjeni svi uslovi definisani Ugovorom i postojanje adekvatnih ovlašćenja  (npr. zaposleni posjeduje ovlašćenje od Agencije za nadzor osiguranja za obavljanje poslova zastupanja u osiguranju)
• Priprema različitih vrsta izvještaja i evidencija iz oblasti svog domena rada
• Odgovornost za poštovanje svih relevantnih akata Banke i zakonske regulative koja se odnosi na domen rada zaposlenog
• Obavljanje svih poslova iz nadležnosti organizacionog dijela, kako redovnih tako i vanrednih, u skladu sa procjenom direktno nadređenog i u skladu sa potrebama Banke.

• SSS - Ekonomski ili drugi odgovarajuće usmjerenje
• Poželjno iskustvo na sličnim poslovima ili u radu sa klijentima
• Komunikacione vještine
• Preciznost
• Pouzdanost
• Usmjerenost na klijente
• Timski rad
• Proaktivnost
• Efikasnost
• Poznavanje MS Office paketa
• Poznavanje engleskog jezika

Šta te čeka u našem timu?

• Konkurentan kompenzacijski paket: Atraktivna zarada uz bonuse u odnosu na ostvarene rezultate.
• Dodatni dani godišnjeg odmora: Od 25 do 34 dana odmora godišnje u zavisnosti od radnog staža.
• Privatno zdravstveno osiguranje: Dobrovoljno privatno zdravstveno osiguranje koje zaposlenima omogućava dodatnu zdravstvenu zaštitu i brži pristup zdravstvenim uslugama.
• Pogodnosti za bankarske proizvode: Značajno povoljnije kamatne stope i druge pogodnosti na bankarske proizvode namijenjene zaposlenima.
• Well-being podrška: Pristup workplace wellness aplikaciji koja omogućava podršku kroz sesije sa stručnjacima za mentalno i fizičko zdravlje.
• Profesionalni razvoj i učenje: Kontinuirani profesionalni razvoj kroz lokalne i međunarodne treninge, radionice i konferencije koji prate tvoje ambicije, kao i pristup vodećim online platformama za učenje.
• CSR i timske aktivnosti: Učešće u inicijativama koje doprinose zajednici kroz volonterske akcije, društveno odgovorne projekte i timske aktivnosti koje podstiču saradnju i povezivanje.

Prepoznaješ sebe u ovoj prilici?
Prijavi se putem linka do 12. juna 2026. i postani dio našeg tima.
Napomena: Nakon prijave, naš tim će pažljivo pregledati sve aplikacije i  kontaktirati samo kandidate koji uđu u uži krug selekcije.