Hostess (m/f)
SUNSET HOSPITALITY GROUP
Sunset Hospitality Group (SHG) je međunarodna kompanija sa sjedištem u Dubaiju, specijalizovana za razvoj i upravljanje vrhunskim restoranima, plažnim barovima, klubovima i hotelima širom svijeta. Sa prisustvom u više od 25 zemalja i portfoliom od preko 85 ekskluzivnih koncepata, SHG postavlja nove standarde u lifestyle ugostiteljstvu.
Ovog ljeta stižemo i u Crnu Goru!
U okviru prestižne marine Porto Montenegro u Tivtu, Sunset Hospitality Group
sa ponosom najavljuje otvaranje dva nova koncepta:
AURA Beach – ekskluzivni dnevni pool club sa elegantnim restoranom, opuštenom atmosferom i energičnim muzičkim programom.
D’LIRIO – savremeni restoran koji kombinuje latino-američke ukuse sa mediteranskom elegancijom i večernjim lifestyle iskustvom.
Postani dio tima globalnog lidera u ugostiteljstvu!
Posjeti našu web stranicu za karijere ili pošalji svoj CV na:
careers.montenegro@sunsethospitality.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.
Više informacija putem telefona: +382 69 510 123
Join our team!
Visit our careers webpage or send your CV to: careers.montenegro@sunsethospitality.com or using the option KONKURIŠITE NA OGLAS.
For more information, call: +382 69 510 123
Sunset Hospitality Group (SHG) je međunarodna kompanija sa sjedištem u Dubaiju, specijalizovana za razvoj i upravljanje vrhunskim restoranima, plažnim barovima, klubovima i hotelima širom svijeta. Sa prisustvom u više od 25 zemalja i portfoliom od preko 85 ekskluzivnih koncepata, SHG postavlja nove standarde u lifestyle ugostiteljstvu.
Ovog ljeta stižemo i u Crnu Goru!
U okviru prestižne marine Porto Montenegro u Tivtu, Sunset Hospitality Group
sa ponosom najavljuje otvaranje dva nova koncepta:
AURA Beach – ekskluzivni dnevni pool club sa elegantnim restoranom, opuštenom atmosferom i energičnim muzičkim programom.
D’LIRIO – savremeni restoran koji kombinuje latino-američke ukuse sa mediteranskom elegancijom i večernjim lifestyle iskustvom.
Postani dio tima globalnog lidera u ugostiteljstvu!
OPIS POSLA
RADNO MJESTO:
RADNO MJESTO:
- Hostesa
SEKTOR:
- Sektor hrane i pića
ODJELJENJE:
- Operacija Restorana FOH
NADREĐENI:
- Glavna hostesa
SVRHA RADNOG MJESTA
Hostesa je odgovorna za prvi kontakt sa gostima, organizaciju prijema i smještanja gostiju, vođenje rezervacija, održavanje pozitivnog utiska i pružanje podrške timovima restorana i plaže. Aktivno doprinosi iskustvu gosta kroz profesionalnu komunikaciju i efikasnu koordinaciju sa ostalim sektorima.
DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI
Hostesa je odgovorna za prvi kontakt sa gostima, organizaciju prijema i smještanja gostiju, vođenje rezervacija, održavanje pozitivnog utiska i pružanje podrške timovima restorana i plaže. Aktivno doprinosi iskustvu gosta kroz profesionalnu komunikaciju i efikasnu koordinaciju sa ostalim sektorima.
DUŽNOSTI I ODGOVORNOSTI
- Praćenje i pridržavanje svih hotelskih standarda, procedura i pravila ponašanja
- Prihvatanje i organizacija rezervacija u restoranu i/ili na plaži
- Precizno unošenje podataka u program za rezervacije i blagovremeno ažuriranje svih promjena
- Dočekivanje, upućivanje i smještanje gostiju za njihov sto
- Davanje relevantnih informacija gostima i saradnicima u restoranu
- Potpuno poznavanje ponude hrane i pića u objektu
- Asistiranje konobarima prilikom servisa hrane i pića, po potrebi
- Briga o estetici menija i karti pića i vina
- Asistencija u izvršavanju zadataka po nalogu restoranskog menadžera
- Provera usklađenosti operacije sa standardima u restoranu i na plaži
- Promocija F&B proizvoda i usluga, sa poznavanjem svih objekata i radnih vremena
- Održavanje urednosti i profesionalnog izgleda recepcije i sopstvenog izgleda
- Učešće u riješavanju žalbi gostiju na profesionalan način
- Komunikacija i saradnja sa kolegama i gostima na profesionalan način
- Izvršavanje drugih zadataka po nalogu direktno nadređenog
- Ponašanje u skladu sa vrijednostima kompanije, predstavljajući uzor i primer ostalima
USLOVI ZA ZASNIVANJE RADNOG ODNOSA
- Znanje engleskog i ruskog jezika
- Minimum 6 mjeseci radnog iskustva na istim ili sličnim poslovima
- Odlične komunikacione vještine
- Pozitivan stav, ljubaznost, i izražen timski duh
- Osnovno poznavanje rada na računaru (prethodno iskustvo sa softverom za rezervacije je prednost)
Posjeti našu web stranicu za karijere ili pošalji svoj CV na:
careers.montenegro@sunsethospitality.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.
Više informacija putem telefona: +382 69 510 123
JOB DESCRIPTION
JOB POSITION:
JOB POSITION:
- Hostess
SECTOR:
- Food and Beverage Sector
DEPARTMENT:
- Restaurant FOH Operations
DIRECT MANAGER:
- Head Hostess
JOB PURPOSE
The hostess is responsible for being the first point of contact with guests, organizing seating and reservations, maintaining a positive impression, and supporting both restaurant and beach service teams. She contributes to the overall guest experience through professional communication and effective coordination with other departments.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
The hostess is responsible for being the first point of contact with guests, organizing seating and reservations, maintaining a positive impression, and supporting both restaurant and beach service teams. She contributes to the overall guest experience through professional communication and effective coordination with other departments.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Adheres to all hotel standards, procedures, and behavior codes
- Accepts and organizes reservations for the restaurant and/or beach
- Accurately inputs and updates reservation system information
- Greets, guides, and seats guests at their designated tables
- Shares relevant information with both guests and restaurant team members
- Maintains full knowledge of the venue's food and beverage offerings
- Assists waitstaff during food and beverage service when needed
- Ensures proper presentation of menus, wine and beverage lists
- Supports restaurant manager with additional operational tasks
- Ensures all operations comply with service standards on-site and at the beach
- Promotes F&B services and products, with knowledge of all venue offerings and working hours
- Maintains a clean, organized, and professional reception area and appearance
- Handles guest complaints professionally and courteously
- Communicates and cooperates with colleagues and guests in a professional manner
- Performs other tasks as assigned by the direct manager
- Acts in line with company values and serves as a positive role model
EMPLOYMENT REQUIREMENTS
- Fluency in English and Russian
- Minimum 6 months of experience in the same or similar roles
- Excellent communication and interpersonal skills
- Positive attitude, courtesy, and strong team spirit
- Basic computer literacy (experience with reservation software is an advantage)
Join our team!
Visit our careers webpage or send your CV to: careers.montenegro@sunsethospitality.com or using the option KONKURIŠITE NA OGLAS.
For more information, call: +382 69 510 123
* Prijavljivanje na oglas vrši se klikom na dugme "Konkurišite na oglas", na e-mail, poštansku adresu, e-mail adresu ili putem linka ukoliko su oni navedeni u tekstu oglasa. Prekoveze.me ne vrši postupak selekcije i odabir kandidata već je to u nadležnosti poslodavca. Odredbe ugovora o radu predstavljaju direktan dogovor između poslodavca i zaposlenog.