Specijalista za podršku poslovnih sistema u službi Billing-a

One Crna Gora DOO  objavljuje oglas za poziciju 

Specijalista za podršku Poslovnih sistema u Službi Billing-a

1  izvršilac, mjesto rada Podgorica

Ključne odgovornosti

• Održavanje dostupnosti i nesmetan rad Sistema za obračun i Sistema za administrativne poslove unutar organizacije (u nastavku Sistem);
• Izvršavanje operativnih zadataka (administracija, konfiguracija, izvještavanje, praćenje);
• Podrška korisnicima Sistema;
• Podrška uvođenju, implementaciji, integraciji, održavanju, praćenje i kontrola novih sistema/aplikacija, servisa i funkcionalnosti;
• Obezbjeđivanje visokog nivoa sigurnosti Sistema, kao i razumijevanje i praćenje relevantne regulative i principa;
• Praćenje performansi ugovarača u skladu sa aktuelnim ugovorima;
• Saradnja sa drugim sektorima u kompaniji;
• Učešće u procesima implementacije, procedura, metoda i alatki koji se koriste u okviru sektora;
• Kreiranje i održavanje operativne dokumentacije;
• Odgovornost za konstantna poboljšanja kvaliteta Sistema;
• Učešće u praćenju performansi;
• Rješavanje korisničkih prigovora;
• Podrška NOC timu; učešće u dežurstvima;
• Kreiranje izvještaja za potrebe menadžmenta i ostalih sektora;
• Dijeljenje znanja i iskustva sa drugim kolegama.

Posebni uslovi

• VI, VII stepen, VSS Univerzitetska diploma iz oblasti telekomunikacija ili IT-ija
• Poznavanje rada sa bazama (SQL) i operativnih sistema baziranih na linux-u
• Sposobnost rada u timu (internacionalnom)
• Dobro znanje engleskog jezika