Mehaničar / Električar

Mehaničar / Električar

Osnovni će opis posla uključivati:

• dnevno odrađivanje servisnih zadataka poput redovnog i vanrednog održavanja viljuškara prema delegiranim zadacima i/ili samostalno pronađenim poslovnim prilikama;
• izrada servisnih radnih naloga (zasad na papiru, uskoro u digitalnoj aplikaciji);
• komunikacija sa strankama.

Vrijednosti i osobine koje očekujemo od kandidata:

• Usmjerenost na pomaganje klijentima (naš način servisiranja i popravaka je takav da smo savjetnici klijentima i tražimo rješenja kojima im možemo pomoći otkloniti probleme u svakodnevnom poslovanju - uvijek razmišljamo dugoročno);
• Iskustvo u servisu (min. 1 godina - u redu nam je uzeti nekog mladog, ali bitno je da je ozbiljan, da želi i voli raditi i edukovati se);
• Napredno znanje o mašinama (npr. automobilima ili čak i radnim mašinama - bitno je da našeg novog člana intersuju ovakve teme jer će mu to biti svakodnevica - a raditi je definitivno lakše ako radiš nešto što voliš);
• Izražena otvorenost i komunikativnost (jer novi član će biti dijelom naše atmosfere i kulture međusobnog pomaganja, ne samo unutar tima servisa, nego i sa prodajom, administracijom i drugim kolegama);
• Temeljan, s izrazitom pažnjom za detalje i navikom bilježenja i zapisivanja (jer nam je nužno davati sve pravovremene informacije klijentima, a za to trebamo voditi sve bitne informacije kroz naš sistem).

Potrebne godine iskustva:

• 1.

Jezici:

• Engleski (osnovno) --> ukoliko ne znate engleski, potrebno će biti učiti taj jezik što je trošak koji je firma voljna platiti, ali bitno je da postoji želja za edukacijom.

Vještine:

• treba se znati služiti računarom, mobilnim telefonom i Internetom.

Što mi nudimo našem novom članu?

• Zapošljavanje na neodređeno, s probnim rokom od 6 mjeseci;
• Ugodno i stimulativno radno okruženje (kolege u Crnoj Gori i Hrvatskoj uvijek su spremni pomoći, dovoljno vremena za temeljnu edukaciju, stalna podrška kolega za sve što je potrebno);
• Početna fiksna plata za period aktivne edukacije od 3 mjeseca (nakon toga, zavisno o profilu i specijalizaciji, kreće samostalni rad i povišica s obzirom na pokazanu spremnost);
• Stalne edukacije (na primjer, Toyotine STEP servisne edukacije visoke finansijske vrijednosti, kao i finansijska i operativna podrška u razvoju novih vještina prema kojima naši zaposleni imaju sklonost) - zbog STEP programa je nužno znanje engleskog;
• Fiksno radno vrijeme (kod nas se radi od 08:00 do 16:00 h i u pravilu nema potrebe za prekovremenim satima i/ili radom vikendom - ukoliko se desi takvo nešto zbog vanredne potrebe klijenta, plaćeno je dodatno);
• nakon osamostaljivanja, osigurat ćemo službeni opremljen servisni kombi.

Edukacija:

• S obzirom na specifičnost i kompleksnost samih viljuškara, predviđen je period inicijalne edukacije od 3 mjeseca koji će uključivati znanje o samim viljuškarima, rad na terenu s iskusnim kolegom u servisu, ali i standardima kvaliteta, rada i komunikacije koji Toyota traži od svojih servisera.
• Kao dodatni benefit, bit će omogućene dodatne službene Toyota STEP edukacije i diplome u vrijednosti od 1500 EUR po pojedinom modulu/levelu.

Zainteresovani kandidati se mogu prijaviti tako što će proslijediti svoje biografije putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS ili na e-mail adresu: info@toyota-viljuskari.me