Agent u korisničkom servisu (m/ž)

Renomirani poslodavac raspisuje konkurs za poziciju:
 
Agent u korisničkom servisu
 
Mjesto rada: Podgorica
Opis posla:
  • Svakodnevno obavljanje usmene i pisane komunikacije sa korisnicima posredstvom različitih kanala komunikacije
  • Informisanje i edukovanje korisnika o ponudi i uslugama
  • Komunikacija i pomoć operaterima u cilju pružanja potrebnih informacija i podrške
  • Kontinuirana saradnja sa svim sektorima u kompaniji u cilju unapređenja korisničkog iskustva
  • Sprovođenje analize korisničkog iskustva i predlaganje mjera za unapređenje istog
  • Aktivno istraživanje tržišta i praćenje trendova razvoja u domenu korisničkog iskustva
Uslovi:
  • Odlično znanje rada na računaru (MS Office)
  • Poznavanje Engleskog jezika
  • Posjedovanje izuzetnih komunikacionih veština
  • Timski duh, efikasnost i odgovornost u radu
Obezbjeđujemo:
  • Rad u timu profesionalaca sa dugogodišnjim iskustvom
  • Mogućnosti za profesionalni razvoj i napredovanje
  • Izazovno i podsticajno radno okruženje
Svi zainteresovani kandidati svoje prijave sa biografijama mogu poslati putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.

Kontakt telefon: 067163104

Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave putem portala.