Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) gesucht

Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) gesucht
 
Wir sind seit 2008 erfolgreicher Anbieter von B2B Dienstleistungen für die Immobilienbranche in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit über 120 Mitarbeitern bieten wir komplette Lösungen für mehr als 9.000 Kunden an. Unsere Büros sind in Rumänien, Republik Moldau, Deutschland und Montenegro.

Mehr Infos auf www.vivajo.com

Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter im
Kundensupport, der unser Team verstärkt.

Deine Aufgaben:
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere Produkte
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Du dokumentierst die Anfragen und Lösungen in unserem CRM-System
  • Du arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen und gibst Feedback zu möglichen Verbesserungen unserer Produkte
Dein Profil:
  • Du hast Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Position
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen, Anwendungsprogrammen und Netzwerktechnologien
  • Du hast ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Du bist kundenorientiert, freundlich und geduldig
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)
Wir bieten dir:
  • Ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
  • Ein kollegiales und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
  • Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet
Wenn du dich angesprochen fühlst, dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an andrea.grasberger@vivajo.com oder über die Option: KONKURIŠITE NA OGLAS.

Wir freuen uns auf dich!

Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave putem portala.