Ultimativni vodič za intervjue: 30 savjeta kako da se uspješno pripremite za intervju
Priprema za jedan intervju je zapravo mnogo više od toga da na Google stranicama pretražujete najčešće postavljena pitanja na intervjuima. Potrebno je da mudro ostavite dobar prvi utisak (bez izgužvanih košulja, molimo), da dobro poznajete kompaniju u koju dolazite i njene proizvode i, naravno, da znate kako adekvatno da prenesete informaciju da ste baš Vi pogodni za taj posao.
Stoga, kako bismo Vam pomogli, sastavili smo listu nekih od najboljih savjeta za dobru pripremu pred bilo koji intervju. Od strateškog razmišljanja o tome kako da izađete na kraj sa najtežim pitanjima do toga čak kako da pripremite svoj outfit (ili torbicu) – sa predstojećim savjetima ćemo Vas potpuno pripremiti!
Upoznajte kompaniju
1. Provedite koliko god možete vremena da saznate sve što možete o kompaniji, koristeći sve izvore koji su Vam raspoloživi. Razgovarajte sa svojim prijateljima i kontaktima koje imate da li znaju nešto da Vam kažu o istoj, pratite aktuelna dešavanja u kompaniji i, naravno, provjerite i na internetu. Vrlo često kandidati griješe u tome što provjere samo osnovne informacije i ono što kompanija plasira u javnost umjesto da istraže detaljnije i saznaju mnogo više. Na ovaj način se dobija takozvana „šira slika“ o kompaniji (pozitivna ali i negativna).
2. Pokušajte da saznate kakva je to kompanija i na koji način se možete poistovjetiti sa njom i njenim vrijednostima. Za početak, možete pokušati da pronađete Facebook stranicu kompanije ili blog sekciju kompanije na njenom sajtu. Na taj način možete doći do zanimljivog sadržaja koji Vam može koristiti. Na kraju, možete pokušati da pronađete blogove ljudi koji su tu zaposleni i tako saznate kakav tip ljudi radi u toj kompaniji.
3. Ukoliko kompanija ima svoj Twitter nalog to može biti odličan izvor zahvaljujući kojem možete saznati o čemu to zaposleni često razgovaraju ili misle. Ukoliko naiđete na neke šale ili razgovore o predstavljanju nekog novog proizvoda i slično, naša preporuka je da se uključite u razgovor i pokažete da ste zainteresovani da saznate nešto više o tome.
4. Bez obzira na radno mjesto za koje se prijavljujete – inžinjer, prodavac, stručnjak za marketing – prije svog prvog intervjua bi valjalo da budete korisnik glavnog proizvoda koji kompanija plasira, ili učesnik nekog njenog projekta i sl. Ukoliko se zaposlite, jedan od Vaših zadataka će biti da stvorite neku vrijednost za sve ljude koji će koristiti taj proizvod ili učestvovati na projektu i samim tim što ste to nekada koristili ili ste učestvovali može značajno da Vam pomogne u tome.
5. Ukoliko postoji neko mjesto na kom možete provjeriti review bivših zaposlenih u kompaniji obavezno o i uradite.
6. Prije intervjua, ukoliko ste u mogućnosti, napravite listu osoba koje će Vas intervjuisati. Pokušajte da saznate nešto više o njima, na primjer, kakav tip ponašanja bi mogao da ih odbije. Odličan korak bi bio i da pripremite sebi nekoliko pitanja za koja smatrate da Vam može postaviti svako od njih, shodno poziciji na kojoj su zaposleni. Na kraju, možete ih i Vi upitati da Vam kažu nešto više, na primjer, koji je njihov fokus u kompaniji, da prokomentarišete neki skorašnji događaj i slično.
7. Svaka kompanija ima svoj tip pitanja koja postavljaju na intervjuima. Na primjer, u nekim kompanijama Vam mogu postaviti neka trik pitanja dok se u nekim više fokusiraju na standardna pitanja i Vaše liderske vještine. Sasvim je u redu ukoliko prije intervjua kontaktirate nekog HR menadžera iz kompanije ili direktno osobu koja će Vas intervjuisati i upitate kakav tip pitanja možete očekivati, kako da se pripremite. Kada dobijete odgovor na ovo biće Vam mnogo lakše da pretpostavite šta Vas mogu pitati pa samim tim i da se pripremite.
Pokušajte da predvidite pitanja koja će Vam postaviti
1. Iako možda smatrate da ste bili na dovoljno intervjua i da Vam priprema nije potrebna, vrlo je važno da razmišljate o tome koje vještine, dostignuća i koji odgovori prilikom intervjua će Vas predstaviti najbolje. Da li će to biti predstavljanje Vaših liderskih sposobnosti? Vaše kreativnosti? Koje god odgovore da im ponudite uvijek će sigurno biti makar malo različiti na svakom intervjuu.
2. Odgovor na pitanje „Recite mi nešto o sebi?“ treba biti unaprijed spreman. Na intervjuima se ovo pitanje uvijek postavlja i ovo može biti odlična prilika da ih zainteresujete već na početku.
3. Ne dozvolite da Vas odbije pitanje „Koje su vaše najveće slabosti?“ Evo šta možete da uradite: Razmislite šta je to sa čime se često borite ili što Vam ne ide od ruke ali na čemu svakodnevno radite kako biste u tome bili bolji. Na primjer, možda Vam javni nastupi nikada nijesu išli od ruke ali ste u poslednjih nekoliko godina često imali neke liderske uloge ili ste se rado prijavljivali da vodite neke sastanke kako biste se osjećali ugodnije kada pričate pred većim brojem ljudi.
4. Vrlo lako na internetu možete pronaći liste najčešće postavljanih pitanja na intervjuima, ali, nemojte se pripremati tako što ćete na papiru zapisati cijele odgovore. Umjesto toga zapišite nekoliko teza koje možete staviti ispred sebe i na samom intervjuu. Na ovaj način ćete sigurno odgovoriti na sve ali bez stalnog gledanja u papir pred sobom.
5. Ne zaboravite na cifre! Razmislite o tome koje cifre ili procente možete pomenuti prilikom intervjua kada budete govorili o svojim postignućima i odgovornostima koje ste imali do tog trenutka i to zaista može pomoći u tome da ostavite dobar utisak na menadžere i pokažete im da ste kvalitetan kandidat.
6. Vrlo je vjerovatno da će Vas upitati zbog čega Vas konkretno interesuje radno mjesto za koje se prijavljujete kao i kompanija (i ukoliko ne umijete da odgovorite onda ne biste ni trebali da ste uopšte pristuni na tom intervjuu!). Stoga, kako biste ipak bili sigurni da ste na pravom mjestu, razmislite o tome zbog čega ste stvarno zainteresovani za navedenu poziciju i pronađite par faktora koji pokazuju zbog čega je to dobar posao za Vas (na primjer. „Dopada mi se da radim sa ljudima u sektoru customer support-a zato što volim interakciju sa ljudima i taj osjećaj zadovoljstva kada pomognem nekome da riješi određeni problem“).
7. Nemojte razmišljati samo o tome kakvi će biti Vaši odgovori, pokušajte da ih izgovarate naglas dok sebe gledate u ogledalo. Ovakva priprema će Vam pomoći da iskristališete svoje misli i ono što želite da kažete i učiniće da se osjećate prijatnije tokom intervjua.
8. Sa prijateljima isprobajte simulacije intervjua. To će Vam pomoći da kasnije dajete mnogo bolje odgovore na pitanja poput „Kako ćete Vi doprinijeti kompaniji na ovom radnom mjestu?“.
9. Pripremite unaprijed nekoliko pitanja koja ćete Vi postaviti kada bude Vaš red. Potrudite se da ovim pitanjima ukažete na to da ste zaista uradili svoj domaći zadatak kada je u pitanju upoznavanje kompanije i onoga što ona ima da ponudi kao i slobodnog radnog mjesta za koje se prijavljujete.
Spakujte sve što treba i obucite se prikladno
1. Isplanirajte svoj outfit! Za kompanije koje imaju određen biznis dress code potrudite se da Vaša kombinacija bude jednostavna i poslovna. Ukoliko nijeste sigurni šta tačno da obučete možete upitati nekog Vašeg prijatelja koji tamo radi da Vam dodijeli savjet ili, ukoliko ne poznajete nikoga ko je zaposlen u toj kompaniji, nekoliko dana ranije možete proći pored kompanije par puta kako biste mogli da vidite kako su zaposleni u kompaniji obučeni.
2. Vaše odijelo/košulja/suknja trebaju biti čisti i ispeglani. Nemojte samo izvući prvo što vidite u ormaru a što može izgledati imalo poslovno već svoju garderobu pripremite unaprijed i posvetite tome pažnju jednako koliko i odgovorima na pitanja koja će Vam postaviti.
3. Ne zaboravite na neke sitne stvari poput toga da Vam cipele budu čiste i da sijaju, provjerite da li postoji neki konac koji visi a koji trebate ukloniti kao i to da su Vaši nokti na rukama sređeni. Iako mislite da su ovo sitnice koje niko ne primjećuje, itekako su vidljive i uočljive.
4. Ištampajte pet primjeraka svoje biografije. Nikada ne znate koga možete sresti na putu ka kompaniji ili koga tamo možete upoznati stoga je dobro da imate spremnu biografiju koju možete uručiti drugima.
5. Pripremite i svoje reference, bilo da će Vas upitati za iste ili ne. Svaka referenca treba da sadrži ime osobe koja je dala feedback o Vama, njenu poziciju u kompaniji u kojoj ste radili kao i sam naziv kompanije, broj telefona i e-mail adresu. Vrlo je važno da osoba predstavi konkretno Vašu saradnju tokom Vašeg tadašnjeg radnog iskustva.
6. U torbici koju nosite sa sobom pripremite i stvarčice koje Vam mogu trebati za svaki slučaj a na koje kandidati često zaboravljaju: dodatni primjerak Vaše biografije, notes i hemijsku, žvake za svjež dah.. Ukoliko je dan oblačan sa sobom ponesite i kišobran kako biste osigurali da ćete na intervju stići prikladnog a ne pokislog izgleda.
7. Pospremite svoju torbicu prije intervjua. Ne želite da ostavite utisak neorganizovane osobe koja traži tu dodatnu kopiju biografije deset minuta po torbici u kojoj se nalaze papirići, folije od čokoladica, punjači za telefone, USB kablovi i slično. Sve u Vašoj torbici bi trebalo da možete da dohvatite u roku od jedne sekunde. Što manje vremena provedete tražeći nešto po torbici to bolje.
Budite pribrani
1. Dan prije intervjua razmislite o Vašoj karijeri i tome kako je tekla hronološki. Kada sklopite sliku o ovome biće Vam mnogo lakše da na intervjuu ispričate primjere za Vaša prethodna postignuća ili poteškoće sa kojima ste se u tim trenucima suočavali.
2. Ukoliko se spremate za intervju na kome treba da uradite određene testove pokušajte da saznate kakav je to tip testova za koji se možete i kući pripremiti. Na taj način će Vam biti lakše da ih riješite prilikom intervjua iz razloga što će prethodno vježbanje u Vama probuditi kritički i logički način razmišljanja.
3. Osmislite rečenice koje će Vam pomoći da kupite vrijeme. Dvije strategije koje funkcionišu u ovim situacijama su: 1. ponavljanje postavljenog pitanja (izgovarate lagano i polako, dok u istom trenutku smišljate odgovor) i 2. da započnete odgovor sa riječima „Smatram da je to odlično pitanje. Dosta sam razmišljao/la o tome i evo kako ja to vidim...“
4. Razmišljajte o svojoj neverbalnoj komunikaciji, načinu na koji sjedite, o tonu kojim govorite i potrudite se da odaje lijep utisak. Na primjer, ukoliko sjedite i prekrstite ruke i noge to može da oda utisak da ste zatvoreni za komunikaciju ili da imate neki odbrambeni stav. Unaprijed razmislite o tome kako ćete da sjedite i kako možete da sebi održite pažnju tokom intervjua kako biste ostali fokusirani i kako ne biste mahali rukama na sve strane dok govorite.
5. Na kraju, dobro se naspavajte! Zvuči otrcano ali niste ni sami svjesni toga koliko nedostatak sna može da utiče na Vašu koncentraciju tokom intervjua i koliko može da izmijeni odgovore koje ste danima pripremali.
