Recepcioner (m/ž)

„Aleksandar Hotel Restaurant & Wine Bar“ u Rafailovićima posluje u sklopu kompanije „Klikovac“ d.o.o. Naš cilj je da svim svojim gostima pružimo najbolju moguću uslugu. S tim u vidu, angažujemo ljude koji njeguju iste vrijednosti kao mi jer u našoj kompaniji vjerujemo u saradnju, povjerenje i uzajamno poštovanje.

„Aleksandar Hotel Restaurant & Wine Bar“ oglašava slobodnu radnu poziciju:

RECEPCIONER m/ž
(2 izvršioca)
 

Opis posla:

• Vrši prijavu i odjavu gostiju u/iz hotela (check in/check out);
• Vodi evidenciju na recepciji o prijemu i izdavanju soba i unosi podatke u računar prema programskoj šemi rada na računaru;
• Prima i izdaje ključeve (kartice) gostima;
• Fakturiše hotelske usluge i štampa račune za iste;
• Unosi podatke o troškovima u računar (restoran, mini bar, vešeraj, room servis, telefon)
• Izdaje potvrde o primljenim računima iz restorana, bara, mini bara;
• Vodi evidenciju o troškovima usluga koje gost koristi i prometu realizovanom preko recepcije za 24 časa;
• Sačinjava izvještaje kuhinji o broju gostiju;
• Pruža gostima potrebne informacije u vezi sa hotelom, uslugama i sl odgovaranjem na telefonske pozive ili upite elektronskim putem;
• Evidentira odlazak gostiju u knjigu gostiju;
• Stara se o urednom vođenju blagajničkog dnevnika i prateće dokumentacije

Uslovi:

• Potrebno radno iskustvo od dvije godine na istim poslovima;
• Poznavanje engleskog jezika obavezno, poželjno je poznavanje i drugog stranog jezika;
• Poznavanje rada na računaru;
• Fleksibilnost, odgovornost;
• Ljubaznost i uslužnost.

Nudimo:

• Najbolja primanja u branši;
• Obezbjeđen smještaj i hrana.