Saradnik u kontakt centru (m/ž)
Spreman/a si da pružaš informacije o proizvodima i uslugama Addiko banke? Želiš da učestvuješ i podržavaš prodajne kampanje? Tim i saradnja su visoko na tvojoj ljestvici vrijednosti? Onda imamo priliku za tebe!
Saradnik u kontakt centru (m/ž)
Mjesto rada: Podgorica
Iako smo otvorenog uma, neke uslove moramo postaviti. Javi nam se ako želiš:
- Odgovarati na upite klijenata putem Viber, mail i e-bank kanala
- Pružati informacije i podršku klijentima u vezi sa:
- korišćenjem platnih kartica (blokada, podjela na rate i ostale informacije)
- korišćenjem E-M banking aplikacije za fizička i pravna lica
- u vezi sa platnim prometom u zemlji i inostranstvu
- Pozivati prodajne kampanje
- Podržavati kampanje istraživanja tržišta i mjerenja zadovoljstva klijenata
Stavio/la si kvačicu pored svakog od navedenih uslova? Odlično, čitaj dalje i dođi još korak bliže prijavi!
- imaš minimum srednju stručnu spremu
- poznaješ rad na računaru i engelski jezik
- fokusiran/a si na klijentove potrebe i zadovoljstvo
- izražavaš se jasno i jednostavno
- imaš pozitivan stav prema poslu
- imaš visok stepen odgovornosti, integriteta i kredibiliteta
Kao banka sa srcem startupa spajamo najbolje od oba svijeta, pouzdanost i inovativnost, i stvaramo okruženje u kojem su ljudi motivisani da ostave svoj trag i stvaraju nova rješenja koja oblikuju svijet (ne samo) finansija. Nudimo radno okruženje koje podstiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svako ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.
Misliš da imamo šanse kod tebe? Ako je odgovor da, prijavi se i priloži svoj radnu biografiju do 24.03.2023. godine.
Slanjem prijave na konkurs kandidati pristaju na upotrebu ličnih podataka od strane ovlašćenih lica poslodavca, u svrhu sprovođenja selekcije kandidata.
Svi zainteresovani kandidati se na oglas mogu prijaviti putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.