Šef recepcije (m/ž)
Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave
Hotel Sato - Sutomore je hotel sa 4 zvjezdice koji se nalazi na samoj obali u pješačkoj zoni malog mediteranskog grada. Hotel se sastoji od 115 jedinica, kafe bara Lungo Mare, pansionskog restorana Mediteranneo, Sky Bara na 10 spratu hotela sa jedinstvenim pogledom na Barsku rivijeru. U blizini hotela se nalazi mnoštvo lokala, barova koji upotpunjuju ljetnji provod.
Ukoliko želite da budete dio našeg uspješnog tima, konkurišite na oglas za sljedeću poziciju:
Šef recepcije
Opis posla:
- Organizacija rada na recepciji, smještaju gostiju u sobe, itd. u skladu sa utvrđenim standardima hotelskog poslovanja
- Rukovođenje svim poslovima oko rezervacije soba
- Osiguravanje kvalitetnog i efikasnog poslovanja recepcije
- Obuka novozaposlenih recepcionera za rad po standardima i procedurama hotela
- Dodeljuje radne zadatke zaposlenima na podređenim pozicijama
- Vodi evidenciju o žalbama i komentarima gostiju putem interneta i na licu mesta
- Kontrola naplata i provjera računa od strane recepcionera, dugovanja i uplata od strane rezervacionih sistema, turističkih agencija i kompanija
- Kontrola unijetih rezervacija za tekući dan u saradnji sa menadžerom prodaje hotelskih kapaciteta
- Kontrola urađenih predautorizacija na osnovu popunjenosti hotela, garancija plaćanja , depozita gostiju
- Izdavanje naloga nosačima prtljaga, radnicima na parkiralištu i garaži;
- Odgovornost da je svaka usluga hotela pravilno registrovana po važećem cjenovniku svakog odjeljenja;
- Evidencija i nadzor nad radom svoje službe
- Kontrola tačnosti i ažurnosti vođenja poslovne evidencije
- Davanje obračuna poreza i boravišne takse
- Davanje mjesečnih izvještaja o radu recepcije
- vodi računa o fakturisanju i naplati hotelskih usluga
Uslovi:
- Poznavanje hotelijerskog poslovanja
- Organizacijske i komunikacijske vještine
- Usmjerenost na kvalitet rada i zadovoljstvo gostiju
- Visoka odgovornost u obavljanju radnih zadataka
- Sistematičnost i preciznost, sklonost timskom radu
- Iskustvo rada na traženoj poziciji min 2. god
*Smještaj i hrana su obezbijeđeni.
Zainteresovani kandidati mogu poslati svoju biografiju putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS ili na e-mail adresu: hr@satoresort.com
Kontakt telefon za više informacija: 069/334-774 zvati od 08:00- 16:00 h