Pridružite nam se!

Aman Resort Sveti Stefan

MENADŽER SPA CENTRA

 

I. Glavne odgovornosti:

  • Direktno nadgleda rad zaposlenih i pravilno izvršavanje svih dužnosti u SPA Centru
  • Aktivno učestvuje u razvoju i implementaciji procedura sektora
  • Priprema mjesečne izvještaje i budžet za SPA sektor.
  • Blagovremeno sačinjava, redovno ažurira i prilagođava Spa meni, Welness programe i pakete.

II. Poslovne obaveze:

  • Nadgleda svakodnevno poslovanje Spa centra i osigurava visok stepen čistoće u cijelom Spa centru, nadgleda održavanje spa objekta i opreme, prijavljuje eventualne nedostatke i kvarove i kontroliše njihovo otklanjanje.
  • Stvara jedinstveno i profesionalno Spa iskustvo za goste Amana, spajajući lokalne i tradicionalne elemente, tehnike i sastojke.
  • U saradnji sa HR Menadžerom, aktivno učestvuje u procesu zapošljavanja kadrova za sektor SPA.
  • Promoviše korporativnu Aman Spa viziju i nastoji da je osoblje Spa centra u potpunosti upoznato sa istom, da je se pridržava, razumije i primenjuje.
  • Koordinira i obezbjeđuje konstantan trening i obuku zaposlenih kako bi se garantovao kvalitet i integritet usluga koje se pružaju u Spa centru
  • Održava visok stepen motivacije, pružajući alate kako bi svaki pojedinac dostigao svoj najviši nivo profesionalnosti, kreativnosti i wellness-a. Podstiče stimulativnu i efikasnu radnu atmosferu zasnovanu na međusobnom poštovanju i timskom radu.
  • Odgovoran je za strateško i profitabilno razvijanje Spa centra.
  • Mjesečno postavlja ciljeve koji aktivno uključuju tim, kreira plan i prati nedeljne izvještaje sa članovima tima o mjesečnim zadatim ciljevima.
  • Promoviše prodaju Spa paketa i proizvoda.
  • Uzima u obzir i razmatra sve predloge i komentare zaposlenih i gostiju, i nastoji da se sve povratne informacije od gostiju (pitanja gostiju, verbalni komentari, emailovi, isl) koriste za izvršenje promjena u praksi i preduzima korektivne mjere kada je to potrebno kako bi se obezbijedilo održavanje visokih standarda.
  • Priprema, sprovodi i ažurira biznis i marketing plan.
  • Dostavlja izvještaje i ažurira ih po nalogu Generalnog Menadžera i/li Spa direktora na korporativnom nivou.
  • Kontroliše inventar kako bi se obezbijedile odgovarajuće zalihe roba, proizvoda i opreme.
  • Kontroliše troškove kroz pravilnik o korišćenju prozvoda i obezbjeđuje da je vrhunska usluga pružena sa minimum gubitaka i zloupotrebe proizvoda, i dnevnog reda.
  • Prati zalihe operativnih sredstava za rad Spa centra i generiše potrebna trebovanja za nabavku.
  • Nastoji da novi zaposleni budu adekvatno osposobljeni za rad u izvršavanju svojih zadužena i da su svjesni pravila i preocedura sektora.
  • Ostali radni zadaci po nalogu Menadžera Rezorta ili Generalnog Menadžera.
  • U toku je sa svim pravilima i procedurama kompanije, kodeksom vladanja i ponašanja, i stara se da se svi protokoli prate na tačno definisan način.

III. Poslovne povezanosti:

Interne

  • Sa svim zaposlenima
  • Sa svim sektorima unutar Aman Sveti Stefan
  • Izvan matičnog resorta, sa svim menadžerima sektora u Amanu
  • Sa korporativnim SPA menadžmentom

Eksterne

  • Sa gostima
  • Sa kompanijom koja je vlasnik resorta
  • Državnim institucijama, privatnim komanijama, vanjskim saradnicima, poslovnim partnerima.

IV. Stručna sprema:

  • Minimum IV stepen stručne spreme ili odgovarajuća kombinacija obrazovanja i iskustva koja bi zadovoljila potrebne kriterijume pozicije.

V. Iskustvo

  • Minimum 3 godine radnog iskustva od srednjih ka višim pozicijama
  • Iskustvo u radu sa različitim grupama: osobljem, klijentima/gostima, vanjskim kontaktima.

VI. Vještine

  • Razvijene vještine upravljanja i rukovođenja sa akcentom na nadgledanje i razvoj; sposobnost upravljanja i ostvarujvanja uspješne interakcije sa raznolikim osobljem i klijentima.
  • Visoko razvijene komunikacione sposobnosti.
  • Odlično poznavanje engleskog jezika. Poznavanje još jednog jezika je prednost.
  • Strateške i proaktivne sposobnosti.
  • Jake organizacione sposobnosti.

 

Ukoliko ste zainteresovani, molimo Vas da nam dostavite svoj CV na crnogorskom ili
engleskom jeziku (poželjno sa fotografijom) na mail adresu:
amansvetistefancareers@aman.com ili putem opcije KONKURIŠITE NA OGLAS.


Biće kontaktirani samo kandidati koji udju u uži izbor.

 

Ovaj oglas je istekao i poslodavac više ne prima prijave putem portala.